Rezygnacja z wykupionej wycieczki z powodu pandemii koronawirusa.

Pytanie z dnia 25 marca 2020

Chciałbym dowiedziedz się czy mogę ze względu pandemi zrezygnować z wycieczki do albani w lipcu nie ponosząc koszt rezygancji wpłacielem zaliczke w wysokości 30 % biurze podróży powiedziano mi że stracę 250 zł od osoby za koszt rezygnacji

Jest zbyt wcześnie na odstąpienie od umowy wycieczki, która ma się odbyć w lipcu. Nie wiadomo, jaka wówczas sytuacja będzie panowała.

Odpowiedź nr 1 z dnia 25 marca 2020 19:32 Zmodyfikowano dnia: 25 marca 2020 19:32 Obejrzało: 343 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Zgodnie z treścią art. 47 ust 4 ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych podróżny może odstąpić od umowy o udział w imprezie turystycznej przed rozpoczęciem imprezy turystycznej bez ponoszenia opłaty za odstąpienie. Ale tylko w jednym przypadku. W przypadku wystąpienia nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności występujących w miejscu docelowym lub jego najbliższym sąsiedztwie, które mają znaczący wpływ na realizację imprezy turystycznej lub przewóz podróżnych do miejsca docelowego. Przez ,,nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności” należy rozumieć „sytuację pozostającą poza kontrolą strony powołującej się na taką sytuację, której skutków nie można było uniknąć, nawet gdyby podjęto wszelkie rozsądne działania”. W motywie 31 preambuły dyrektywy 2015/2302 wskazano, że nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności mogą obejmować, na przykład: ,,działania wojenne, inne poważne problemy związane z bezpieczeństwem, takie jak terroryzm, znaczące zagrożenie dla zdrowia ludzkiego, takie jak wybuch epidemii poważnej choroby w docelowym miejscu podróży lub katastrofy naturalne, takie jak powodzie lub trzęsienia ziemi, lub warunki pogodowe uniemożliwiające bezpieczną podróż do miejsca docelowego uzgodnionego w umowie o udział w imprezie turystycznej”. Przy ocenie, czy dane okoliczności mają nieunikniony i nadzwyczajny charakter należy stosować kryteria obiektywne. Może się okazać, że na ten moment może być zbyt wcześnie na stwierdzenie, czy te nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności wystąpią też w lipcu w kraju, do którego mieli się Państwo udać. W opisanej sytuacji należałoby jednak też przeanalizować warunki, na jakich zawarto umowę, żeby odpowiedzieć na pytanie, czy żądanie kwoty po 250 zł od osoby jest uzasadnione. W razie potrzeby, zapraszam do kontaktu. Pozdrawiam, Adw. Julia Szkudlarek, tel. 693 728 028 info@kancelariaszkudlarek.pl

Odpowiedź nr 2 z dnia 25 marca 2020 19:40 Zmodyfikowano dnia: 25 marca 2020 19:40 Obejrzało: 343 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.