Pytanie z dnia 02 września 2023

Sklep meblowy X nie chce oddać mi pieniędzy za niedostarczony towar. Kupiłam u nich biurko i zamówiłam dostawę. Oni korzystają z zewnętrznej firmy transportowej. Ta firma nie dostarczyła mi towaru wiec zrezygnowałam z tego zakupu. Sklep X uzależnia zwrot pieniędzy od tego czy rzecz zostanie zwrócona do nich przez tą firmę. Sprawa się ciągnie już miesiąc. Jak mogę wyegzekwować zwrot pieniędzy od IX?

prawdopodobnie wystarczy wezwanie do zapłaty, jednak pełna analiza dokumentów jakie otrzymała Pani przy zakupie oraz treść pisma jakie pani wystosowała do firmy X pozwoli na pełniejszy obraz Pani sprawy. Zapraszam do kontaktu.

Odpowiedź nr 1 z dnia 4 września 2023 12:06 Zmodyfikowano dnia: 4 września 2023 12:06 Obejrzało: 208 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Skro towar nie został dostarczony to nie ma podstaw do uzależniania zwrotu pieniędzy od zwrotu towaru. Proszę odstąpić od umowy i zażądać zwrotu. Można też zawiadomić Miejskiego Rzecznika Konsumentów o działaniach sklepu.

Odpowiedź nr 2 z dnia 12 września 2023 03:11 Zmodyfikowano dnia: 12 września 2023 03:11 Obejrzało: 203 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.