Pytanie z dnia 02 września 2023
Sklep meblowy X nie chce oddać mi pieniędzy za niedostarczony towar. Kupiłam u nich biurko i zamówiłam dostawę. Oni korzystają z zewnętrznej firmy transportowej. Ta firma nie dostarczyła mi towaru wiec zrezygnowałam z tego zakupu. Sklep X uzależnia zwrot pieniędzy od tego czy rzecz zostanie zwrócona do nich przez tą firmę. Sprawa się ciągnie już miesiąc. Jak mogę wyegzekwować zwrot pieniędzy od IX?
Julita Kopeć Adwokat (Od 2018)
Kancelaria Adwokacka Adwokat Julita Kopeć
Warszawska 29/2 (I piętro), 25-518 Kielce
prawdopodobnie wystarczy wezwanie do zapłaty, jednak pełna analiza dokumentów jakie otrzymała Pani przy zakupie oraz treść pisma jakie pani wystosowała do firmy X pozwoli na pełniejszy obraz Pani sprawy. Zapraszam do kontaktu.
Podziękowałeś prawnikowi
Artur Stachurski Radca prawny (Od 2014)
LT LAW Ciupka, Stachurski sp.k.
Gwiaździsta 71/10, 01-651 Warszawa
Skro towar nie został dostarczony to nie ma podstaw do uzależniania zwrotu pieniędzy od zwrotu towaru. Proszę odstąpić od umowy i zażądać zwrotu. Można też zawiadomić Miejskiego Rzecznika Konsumentów o działaniach sklepu.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.