Skorzystania z zasiłku opiekuńczego na zasadach ogólnych w związku z niespodziewanym zamknięciem przedszkola

Witam mam pytanie o możliwość skorzystania z zasiłku opiekuńczego na zasadach ogólnych w związku z niespodziewanym zamknięciem przedszkola w związku z koronawirusem. Przedszkole gdzie uczęszczał syn zostało zamknięte praktycznie z dnia na dzień gdy pojawiły się wytyczne z ministerstwa, a następnie przez kolejne miesiące nie otrzymywałam informacji o jego otwarciu (jedynie Pani dyrektor zbierała wywiady kto jest chętny posyłać dziecko w trakcie pandemii), ale gdy zakończyła się możliwość dodatkowego zasiłku opiekuńczego wówczas ustaliłam telefonicznie z dyrektor przedszkola, że nadal przedszkole jest zamknięte. Według mnie skoro zamknięcie przedszkola nastąpiło niespodziewanie to zasiłek na zasadach ogólnych się należy ponieważ nie ma w przepisie informacji ile okres zamknięci może trwać tylko jest informacja, że o zamknięciu dowiedzieliśmy się nie wcześniej niż 7 dni i tak było. Dzwoniąc do ZUS otrzymałam informacje jakie dokumenty mam złożyć, ale dopiero gdy nie był na platformie ZUS PUE możliwości wypełnienie jednego z nich ZAS-36 wówczas przy kolejnym telefonie Pani stwierdziła, że to się nie kwalifikuje pod niespodziewane zamknięcie przedszkola. Proszę o informację kto ma rację? Pozdrawiam