Sprawa karna. SDE

Mój partner został zatrzymany 1 maja 2022r. do odbycia kary pozbawienia wolności na podstawie 2 wyroków. W trakcie odbywania kary wystąpił o wyrok łączny, w którym pojawił się 3-ci wyrok (chronologicznie wydany jako 2-gi) i orzeczono wobec niego karę łączną 1 roku pozbawienia wolności a w międzyczasie uzyskał zgodę na odbycie kary w systemie dozoru elektronicznego.
W okresie od 1 maja do 17 sierpnia 2022r. przebywał w Zakładzie Karnym, następnie od 20 sierpnia 2022r. do 23 lutego 2023r. odbywał karę w SDE.
15 września 2023r. ponownie został zatrzymany przez Policję do odbycia kary roku pozbawienia wolności na podstawie Wyroku Łącznego (który zapadł 6 września 2022r.) a kara ma się zakończyć dopiero 27 maja 2024r.), ponieważ ZK nie ma w systemie śladu po Dozorze Elektronicznym po dniu wydania wyroku.
Gdzie i w jaki sposób możemy się zwrócić z prośbą o zaliczenie brakującego okresu? Wg naszych obliczeń, kara powinna mu się zakończyć w okolicach 19 listopada.
Sprawa jest dla nas bardzo pilna, ponieważ jestem w 8 miesiącu ciąży, na bezrobociu, bez prawa do zasiłku...
Uprzejmie proszę o pomoc.
Z wyrazami szacunku,
Katarzyna