Dzień dobry. Kupująca zgłosiła Pani wystąpienie wady fizycznej rzeczy i zażądała obniżenia ceny (zwrot 1000 zł) lub odstąpienia od umowy (zwrot zegarka). Proszę pamiętać, że zgodnie z art. 557 § 1 kodeksu cywilnego, sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy. Wobec powyższego, wydaje się, że nie musi Pani godzić się na żądania przedstawione przez kupującą. Proszę jednak pamiętać, że w przypadku dochodzenia praw przez kupującą na drodze sądowej, będzie Pani musiła wykazać, że kupująca wiedziała, że zegarek wymagał zmiany baterii. Nie będzie to jednak trudne do wykazania, gdyż bateria w zegarku stanowi czynność eksploatacyjną, która nie stanowi istotnej wady rzeczy i którą kupujący powinien uwzględnić jako ryzyko kupna zegarka używanego. Pozdrawiam, adw. Anna Wróbel