Sprzedaż długu firmie windykacyjnej.

Witam,
W ciagu ostatnich tygodni dowiedzialam sie, ze X odsprzedal moje zadluzenie z roku 2013 do firmy Signa, nigdy wczesniej nie wiedzialam o trwajacym postepowaniu, a moj dlug na dzien dzisiejszy wynosi okolo 2500 zl. Skontaktowalam sie z firma ITI Neovision w sprawie rzekomego zadluzenia i otrzymalam odpowiedz droga mailowa, ze jest to oplata za nie oddanie sprzetu bez wytlumaczenia jakiego sprzetu oczywiscie. Odwolalam sie od decyzji w zwiazku z tym, ze posiadam fakture zakupu dekodera za kwote 149zl, ktorej kopie dolaczylam do odwolania pisemnego i mailowego . Otrzymalam odpowiedz, ze moje odwolanie zostalo odrzucone ponewaz na mojej umowie widnieje oplata aktywacyjna na kwote 149zl, a faktury za dekoder nie uwzgledniono w tej sprawie. W lipcu 2011r. zaplacilam w filli NC+ kwote 298 zl, za aktywacje dekodera (149zl) i sam dekoder (149zl). Czy moglibyscie Panstwo pomoc w rozwiazaniu tej sprawy?