Sprzedaż modelem dropshipping.
Pytanie z dnia 03 lipca 2020
Witam,
Mam problem z klientem na allegro.
Sprzedaję na allegro w modelu Dropshipping (czyli nie mam fizycznie towaru, a zamawiam w hurtowni wtedy jak klient kupi na mojej aukcji.
Dla wystawienia ofert sprzedażowych na allegro od hurtowni dostaje plik XML z opisem i zdjęciami.
Wczoraj klient kupił u mnie produkt na allegro, ale kiedy chciałam zamówić na stronie hurtowni dany produkt to okazało się że produkt niedostępny. Kiedy zadzwoniłam do hurtowni to okazało się że to jest błąd systemu i dla tego miałam ten produkt na allegro jako dostępny. Po rozmowie z hurtownią poinformowała klienta przez sms o tym że towar niedostępny, przeprosiłam za daną sytuację i natychmiast zwróciłam pieniądze.
Ale dzisiaj dostałam od tego klienta wiadomość że On poda na mnie do Sądu i że żąda ten towar.
Proszę o informację co mam robić w danej sytuacji.
Z góry dziękuję
Tetiana
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, bez analizy oferty, którą zamieściła Pani na allegro, nie sposób udzielić rzetelnej porady. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634
Podziękowałeś prawnikowi
dr n. pr. Arkadiusz Polański Adwokat
Kancelaria Adwokacka Adwokat dr Arkadiusz Polański
Planty 16c/6a, 25-502 Kielce
pieniądze zwrócone, więc problemu nie powinno być. W mojej ocenie żąden sąd nie przychyli się do żądania tego pana. W razie ewentualnych problemów zapraszam. Moja Kancelaria zajmuje się tego rodzaju sprawami. Zapraszam do skorzystania z moich usług. Kontakt tel. 782 082 575, e-mail: drapolanski@gmail.com. Pozdrawiam serdecznie.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spadki i testamenty
- Dzieci i rozwody
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Nieruchomości
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- Dzieci i rozwody
- ...