Stan prawny nieruchomości.

Witam, chciałabym dowiedzieć się jakie kroki mogę poczynić w następującej sytuacji ,a mianowicie : wraz z narzeczonym dostaliśmy mieszkanie z miasta o które staraliśmy się 6 lat, dostaliśmy mieszkanie które było budowane dla powodzian z drewna, ładne i przestronne, zrobiliśmy błąd bo nie sprawdziliśmy kto tam mieszka, i od chwili zamieszkania mamy problem z zsasiadami z góry, była muza, Krzyki, Ci ludzie nie potrafią się zachować, czują się jakby mieszkali sami, schodzą ze schodów yak,że trzęsie się całe mieszkanie a czasem lecą rzeczy z półek, nic na nich nie działa prośbą, groźba, administracja udała zainteresowaną i w sumie nic więcej nie robią z nimi, dochodziło do bójek z sąsiadami, którym również nie odpowiada ich zachowanie, chciałabym dowiedzieć się co mogę zrobić w tej sytuacji, czy jest możliwość zamiany mieszkania? Jakie kroki poczynić żeby pozbyć się ewentualnie sąsiadów z góry?