Szanowni Państwo,22.07 2015 z mieszkania mojego sąsiada mieszkającego nade mną osoby przeprowadzające remont wyrzucały przez okno różne materiały budowlane,jeden z tych przedmiotów tj.drzwi spadając uderzyły w parapet mojego okna wybijając szybę podwójną okna pcv niszcząc roletę materiałową oraz uszkadzając wannę,mam zawartą umowę ubezpieczenia PZU DOM Grupowy,zgodnie z informacją z infolini PZU spisałem oświadczenie jednego z panów wyrzucających w/w przedmioty,w którym zawarte są dane pana oraz przyznanie się do winy i okoliczności zdarzenia,rzeczoznawca PZU dokonał oględzin,sporządził protokół.10.08 2015 PZU poinformowało mnie w następujący sposób:W imieniu PZU SA informuję,że po rozpatrzeniu zgłoszonych roszczeń nie może zostać przyznane odszkodowanie. Zgodnie z postanowieniami &6 ogólnych warunków ubezpieczenia PZU DOM Grupowy ustalonych uchwałą Zarządu Powszechnego Zakładu Ubezpieczeń Spółki Akcyjnej nr nr UZ/239/2012 z dnia 9 lipca 2012 w odniesieniu do lokalu mieszkalnego,budynku mieszkalnego PZU SA odpowiada za szkody powstałe w następstwie:1) zdarzeń losowych wymienionych następujących zdarzeń losowych:-ognia,piorunu,eksplozji,upadku statku powietrznego,dymu i sadzy,opadu,powodzi,śniegu i lodu,gradu,huraganu,zalania,osuwania się ziemi,zapadania się ziemi,lawiny,uderzenia pojazdu,upadku drzew lub masztów,trzęsienia ziemi,huku ponaddzwiękowego; 2)przepięcia;3 dewastacji; 4) akcji ratowniczej prowadzonej w związku z wypadkiem ubezpieczeniowym objętym ochroną ubezpieczeniową.
Za dewastację (&2 ust 12 ww.ogólnych warunków) uważa się-umyślne zniszczenie lub uszkodzenie ubezpieczonego mienia przez osoby trzecie,w tym w związku z usiłowaniem lub dokonaniem kradzieży z włamaniem.
Podczas oględzin szkody ustalono,że na skutek wykonywania remontu w mieszkaniu nr6 przy ul.Kościelnej w Legnicy Pan Robert Jamroz wyrzucając elementy budowlane przez okno uszkodził okno Pana mieszkania.Nie można tutaj uznać, że było to działanie umyślne i celowe Pana Jamroza w celu zniszczenia czy uszkodzenia Pana mienia. Biorąc pod uwagę powyższe oraz fakt,że szkoda powstała z przyczyn nie objętych odpowiedzialnością PZU SA ,nie mamy podstaw do przyjęcia odpowiedzialności i wypłaty odszkodowania za powstałe zdarzenie.
Informuje że może Pan dochodzić roszczeń bezposrednio od sprawcy szkody.
Spełniając ustawowy obowiazek informuję ,że w przypadku braku akceptacji stanowiska ubezpieczyciela istnieje mozliwosć dochodzenia roszczeń także na drodze sądowej. Takie oto pismo otrzymałem,bardzo proszę o możliwą pomoc,poradę prawną,od prawie miesiąca jestem bez okna. z Powazaniem Klaudiusz