Towar niezgodny z opisem.

Pytanie z dnia 20 kwietnia 2020

Zakupiłam w sklepie internetowym obuwie ze skóry naturalnej licowej,wkładka ze skóry naturalnej.Taka informacja dotycząca obuwia widnieje na stronie sklepu.Obuwie kosztowało 189 zł.Dzisiaj otrzymałam obuwie.Niestety nie jest to skóra naturalna/znam się na tym/,pachnie chemią nie skórą, dodatkowo na podeszwie obuwia jest kartka informująca o tym, iż buty nie są ze skóry i wkładka również nie jest ze skóry naturalnej.Poinformowałam o tym fakcie sklep, jednak opinia sklepu różni się z moją, nie przemawia do nich, iż informacja na obuwiu zaprzecza opisowi obuwia na stronie sklepu, nie przemawia do Nich, iż skóra powinna pachnieć "skórą". Otrzymałam również zapewnienie, iż jest to skóra bo taką informację przekazał im producent.Obuwie to Białe Skórzane Creepersy na Platformie Gocain
Smith's.Wiem , że mogę odstąpić od umowy.Jednak chcę zatrzymać obuwie, ale cena musi być niższa.Czy mogę prosić o obniżenie ceny,czy jest to moje prawo w przypadku otrzymania towaru niezgodnego z opisem.Co ze sprzedawcą -naciągaczem?Dziękuję.Będę wdzięczna za wskazówki postępowania.

Można odstąpić od umowy na zasadzie rękojmi lub faktycznie żądać obniżenia ceny,

Odpowiedź nr 1 z dnia 21 kwietnia 2020 13:27 Zmodyfikowano dnia: 21 kwietnia 2020 13:27 Obejrzało: 244 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry obniżenie ceny jest możliwe, jednak w czasie sporu może upłynąć czas na odstąpienie. W razie pytań i wątpliwości zapraszam do kontaktu. r.pr.A.Pietrzykowska kancelaria-pietrzykowska.pl pietrzykowska.aleksandra@gmail.com

Odpowiedź nr 2 z dnia 21 kwietnia 2020 14:29 Zmodyfikowano dnia: 21 kwietnia 2020 14:29 Obejrzało: 243 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.