Towar niezgodny z opisem.
Pytanie z dnia 15 października 2020
Witam. Zamówiłam perfumy na olx za 370zł, sprzedający przysłał mi nie te które zamawiałam. Od razu do niego napisałam długi czas nie odpisywał, po jakimś czasie jak powiedziałam ze zgłoszę sprawę odpisał ze się pomylił i wyślę właściwe. To było 7.10 tego roku, do dzisiaj zwodził mnie ze jednych perfum nie ma i czeka aż dojdą. Przedwczoraj napisał ze wysłał, jednak nic nie otrzymałam ani wiadomości od kuriera. Co mogę w takiej sytuacji zrobić?
Danuta Janiszewska Radca prawny (Od 2011)
Kancelaria Radcy Prawnego Danuta Janiszewska
Komandorska, 69, 80-299 Gdańsk
Jesli od dnia odbioru nie minęło Pani jeszcze 14 dni to proszę odstąpic od umowy i po problemie. Towar powinien byc zwrocony w terminie 14 dni od daty złozenia oswiadczenia . Jeśli minęło 14 dni może Pnai odstąpic od umowy lub żądać wymiany towaru powołując sie na przepisy o rękojmi.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.