Towar niezgodny z opisem.
Pytanie z dnia 01 czerwca 2021
Dzien dobry. Zakupiłam suknię ślubną na stronie Olx , stan używany. W opisie i na zdjęciach suknia była jak nowa, nie było się do czego przyczepić, ale gdy otrzymałam suknię czar prysl, suknia ma ukryte fizyczne wady gdzie nie było tego w opisie, w środku sukni występują lekkie zazolcenia i nie jest śnieżno biała jak wygląda na zdjęciach. Widać, że ta suknia już miała nie jedną wlascicielke. Próbowałam z tą Panią załatwić sprawę polubownie, ale nie udało się. Byłam w tej sprawie na policji aby złożyć zawiadomienie, ale odpowiedzieli mi, że oni nie mają podstaw bo otrzymałam towar który zamawiałam, a to, że nie jest zgodny z opisem to muszę założyć sprawę cywilną. Ta suknia nie nadaje się do ponownego założenia, tym bardziej tak w szczególnym dniu jaki jest ślub. Co mogę w takiej sytuacji zrobić? Proszę o odpowiedź. Pozdrawiam
Należy odstąpić od umowy, skoro sprzedano Pani produkt posiadający wady. Następnie domagać się zwrotu zapłaty ceny od sprzedawcy, a samemu zwrócić zakupioną suknię (odstąpienie od umowy ma taki skutek, jakby umowa nigdy nie została zawarta).
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spory z firmami
- Własność intelektualna
- Restrukturyzacja firm
- Działalność gospodarcza
- ...