towar niezgodny z umową,reklamacja,odszkodowanie

Pytanie z dnia 14 marca 2019

Dzień dobry,
Chciałam naprawić pierscionek zareczynowy, który okazał się być z metalu nieszlachetnego, a nie złota, jak zapewniał wytwórca.
Po ekspertyzie z urzedu probierczego poinformowano mnie, że musze to zglosic na policję. Czy razem z narzeczonym ( on dokonał zakupu) mamy szansę na odszkodowanie i czy może mas reprezentowac prawnik od któregoś z etapu postępowania. Czy informować wytwórca o zaistniałej sytuacji?

Dzień dobry, oczywiście możecie Państwo skorzystać z pomocy pełnomocnika- najlepiej już na etapie przygotowania zawiadomienia. Poza tym roszczeń możecie dochodzić przed sądem cywilnym. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl

Odpowiedź nr 1 z dnia 15 marca 2019 07:51 Zmodyfikowano dnia: 15 marca 2019 07:51 Obejrzało: 311 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, dalsze kroki w sprawie uzależnione są od okoliczności, min. czy sprzedawca przedstawił certyfikat jakości produktu. Można rówznież zgłosić się do sprzedawcy i zwrócić towar.

Odpowiedź nr 2 z dnia 15 marca 2019 11:29 Zmodyfikowano dnia: 15 marca 2019 11:29 Obejrzało: 309 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.