Towar uszkodzony w transporcie a zwrot kosztów.

Pytanie z dnia 14 lutego 2020

Witam, zamówiłem u kogoś fronty meblowe wykonawca wysłał mi fakturę proformę do wpłaty na konto zapłaciłem po 2 tygodniach dostałem przesyłkę z firmy dpd 5 z 6 paczek miała uszkodzona zawartość spisalismy protokół z kurierem i złożyłem reklamacjie w dpd po miesiącu dowiaduje się się nie mam do tego prawa. Moje pytanie od kogo mam wymagać zwrotu kosztów. Kurier mało tego podrobil podpis mojej żony.

Dzień dobry, "po miesiącu dowiaduję się, że nie mam do tego prawa". Od kogo się Pan tego dowiedział ? Czy otrzymał Pan jakąś odpowiedź na reklamację ? Czy powiadomił Pan wykonawcę frontów o ich wadach ? Pozdrawiam, Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Odpowiedź nr 1 z dnia 17 lutego 2020 10:51 Zmodyfikowano dnia: 17 lutego 2020 10:51 Obejrzało: 289 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Witam! Po pierwsze podrobienie podpisu jest przestępstwem i należy to zgłosić policji. Po drugie- na jakiej podstawie odmówiono rekompensaty? Czy protokół szkodowy był spisany w 2 egzempalarzach? Czy uszkodzenie zawartości mogło być spowodowane złym przygotowaniem towaru do przesyłki (źle zapakowane)? Pozdrawiam

Odpowiedź nr 2 z dnia 17 lutego 2020 11:13 Zmodyfikowano dnia: 17 lutego 2020 11:13 Obejrzało: 287 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.