Umowa z operatorem komórkowym.

Pytanie z dnia 22 lipca

Dzień dobry mam pytanie, mój tata miał dwa numery w sieci nju mobile, jeden numer należał do mojego brata a drugi do mnie. Numer brata był głównym numerem na mój był dodatkowym do numeru głownego w ofercie 29 zł głowny + 9zł dodatkowy. Mieliśmy nielimitowane rozmowy itd.W momencie kiedy brat przeniósł numer do innej sieci to na mój numer były naliczane normalne stawki za rozmowy, internet itd gdyż to numer głowny były te wszystkie darmowe sms itd. Teraz za miesiac korzystanie z numeru zamiast 38zł do zapłaty otrzymałem 1400zł gdyż na mój numer były nołożone normalne stawki. Czy jest to zgodne z prawem? Co można zrobić w takiej sytuacji?

jest to wysoce prawdopodobne, bowiem operatorzy tak tez działają i co do zasady jest to legalne, bo takie umowy podpisuja strony. Aby móc odp na Pani pytanie nalezy zapoznać się z zapisami umowy i załacznikami do tej umowy. Byc moze sa jakies klauzule niedozowlone, lub co co nieobowiązuej konsumenta. Wtedy bedzie mozna skladac reklamacje.

Odpowiedź nr 1 z dnia 23 lipca 2024 13:01 Zmodyfikowano dnia: 23 lipca 2024 13:01 Obejrzało: 38 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.