Umowa z operatorem komórkowym.
Pytanie z dnia 22 lipca
Dzień dobry mam pytanie, mój tata miał dwa numery w sieci nju mobile, jeden numer należał do mojego brata a drugi do mnie. Numer brata był głównym numerem na mój był dodatkowym do numeru głownego w ofercie 29 zł głowny + 9zł dodatkowy. Mieliśmy nielimitowane rozmowy itd.W momencie kiedy brat przeniósł numer do innej sieci to na mój numer były naliczane normalne stawki za rozmowy, internet itd gdyż to numer głowny były te wszystkie darmowe sms itd. Teraz za miesiac korzystanie z numeru zamiast 38zł do zapłaty otrzymałem 1400zł gdyż na mój numer były nołożone normalne stawki. Czy jest to zgodne z prawem? Co można zrobić w takiej sytuacji?
Danuta Janiszewska Radca prawny (Od 2011)
Kancelaria Radcy Prawnego Danuta Janiszewska
Komandorska, 69, 80-299 Gdańsk
jest to wysoce prawdopodobne, bowiem operatorzy tak tez działają i co do zasady jest to legalne, bo takie umowy podpisuja strony. Aby móc odp na Pani pytanie nalezy zapoznać się z zapisami umowy i załacznikami do tej umowy. Byc moze sa jakies klauzule niedozowlone, lub co co nieobowiązuej konsumenta. Wtedy bedzie mozna skladac reklamacje.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.