umowa z telefonia komórkową

Pytanie z dnia 12 lipca 2019

Witam
Mama problem z mą taryfą telefoniczną, mianowicie wziąłem wraz z dziewczyną 2 nr. telefonu w abonamencie, problemy zaczeły się już gdy tylkowyjechaliśmy do Czech. Mieliśmy mieć ofertę gdzie mamy pakiet internetowy, okazało się że, kożystanie z internetu za granicą jest możliwe ale są dość spore dodatkowe opłaty, o czym nam nie powiedziano w salonie, choć pytaliśmy się czy pakiet będzie aktywny za granicą, ponieważ przebywamy na terenie Czech. Mam dodatkowe opłaty nie tylko za internet ale również za inne rzeczy lecz już nie wiem nawet za co. Na umowie mam zawarty punkt który mówi że mogę rozwiązać umowe do 30 dni, gdy chcieliśmy rozwiązać umowę powiedziano nam iż musimy dokonać wysokiej opłaty. Moje pytanie odnosi się tej opcji, Czy jeśli mam okres wypowiedzenia do 30 dni czy muszę ponosić dodatkowe opłaty ? A jeśli nie czy mogę coś z tym zrobić ?

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników


Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.