Pytanie z dnia 15 lutego 2016
Urządzenie kupione w lombardzie przestało działać poprawnie po tygodniu od zakupu. Wada urządzenia ukazuje się po około 2 godzinach działania urządzenia, więc nie było fizycznej możliwości dostrzeżenia tej wady przy zakupie. Właściciel lombardu odmówił przyjęcia zwrotu gdyż minął tydzień od zakupu. Jest jakiś zapis który daje mi możliwość wymiany bądź oddania urządzenia?
Katarzyna Drożdżyńska Adwokat (Od 2003)
Kancelaria Adwokacka Katarzyna Drożdżyńska
pl. Słowiański 7/2, 65-069 Zielona Góra
Okres gwarancji na sprzedany w lombardzie towar UŻYWANY nie może być krótszy niż rok (zasadą jest 2 letni okres gwarancyjny). Natomiast jeżeli towar miał usterkę/wadę, o której klient został poinformowany, termin na realizację reklamacji mógł zostać skrócony jeszcze bardziej, ale musiałoby to wynikać wprost z treści umowy. Proszę zapoznać się z treścią umowy zakupu.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.