usługa niezgodna z umową

Pytanie z dnia 03 grudnia 2018

Prowadzę firmę , miałam klienta , który wyceniał bramę garażową w kolorze zloty dąb , ja byłam pośrednikiem ponieważ wszystkie oferty i wyceny pochodziły od podwykonawcy . W końcowych rozmowach klient zmienił kolor na antracyt , wysłałam maila do podwykonawcy o zmianę tych parametrów, podwykonawca podesłał mi potwierdzenie zamówienia z błędnym kolorem , ja nie sprawdzając potwierdziłam zamówienie ufając że wszystkie moje uwagi zostały uwzględnione . Niestety nie , klient dostał bramę w kolorze złoty dąb a podwykonawca umywa ręce twierdząc że mail jest ode mnie ale liczy się potwierdzenie , które od nich otrzymałam .Czy to jest absolutna moja wina ?

Dzień dobry, jeśli nie uzyskała Pani potwierdzenia dokonania zmiany w zamówieniu, moim zdaniem stanowisko podwykonawcy jest prawidłowe. Pozdrawiam, adw. Agata Paplińska

Odpowiedź nr 1 z dnia 3 grudnia 2018 13:28 Zmodyfikowano dnia: 3 grudnia 2018 13:28 Obejrzało: 362 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

W mojej ocenie - niestety podwykonawca ma rację.

Odpowiedź nr 2 z dnia 3 grudnia 2018 16:14 Zmodyfikowano dnia: 3 grudnia 2018 16:14 Obejrzało: 360 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Nasz serwis korzysta z plików Cookies w celu realizacji usług i zgodnie z polityką prywatności. Można zmienić pozwolenie na zapis danych w plikach Cookies ustawiając odpowiednie opcje w swojej przeglądarce. Rozumiem