usługi online,faktura vat
Pytanie z dnia 21 grudnia 2018
Witam mam pytanie czy muszę zapłacić za FV wystawioną przez firmę online świadczącą usługi edukacyjne ( dającą materiały tylko internetowo) jeśli nie skorzystałam z żadnej lekcji i nawet nie otworzyłam strony oraz nie logowałam się na stronę . Firma wystawiła mi Fv na całą kwotę a było ustalone że płatność ratalna , po czym mogę zapłacić w ratach podpisując umowę z bankiem z odsetkami gdzie o tym mnie nie poinformowano a na całość fv mnie nie stać Firma twierdzi że nie są to usługi konsumenckie więc nie przysługuje mi reklamacja a do Rzecznika Praw Konsumenckich nie mam po co się zwracać wysyłałam meile z prośbami o anulowanie lub reklamacje danej usługi ale firma nie chce jej przyjąć proszę mi pomóc wyjść z tej przykrej sytuacji czy na pewno nie mogę reklamować usługi
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, a może Pani dokładnie opisać sytuację ? Dlaczego w ogóle otrzymała Pani fakturę ? Czy zawarła Pani jakąś umowę, zaakceptowała regulamin ? Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.