" Ustawa o usługach turystycznych z 1997 roku nie reguluje terminu odpowiedzi na kolejne pisma reklamacyjne".
Biuro turystyczne przyznało mi 300 zł zwrotu za wycieczkę. Napisałem korespondencję e-mail, że kwotę tę uważam za zaniżoną i poprosiłem o jej podwojenie czyli 600 zł. Czy z przytoczoną mi w/w ustawą przez biuro teraz na odpowiedź mogę czekać w nieskończoność, czy jednak obowiązuje ich jakiś termin ?