voucher na prezent na prezent a możliwość zwrotu

Pytanie z dnia 16 lipca 2019

Kupiłam voucher na prezent i jeśli osoba obdarowana nie zdecydowała się na niego to powedziano, ze mogę to zwrócić w ciągu 6 miesięcy, teraz gdy chciałam to jednak zwrócić powiedziano mi, ze zmienił im się jednak regulamin i nie można zwracać, mimo, ze nie minęło 6 miesięcy, czy to jest zgodne z prawem? Jeżeli kupiłam, gdy był inny regulamin to chyba nadal powienien mnie on obowiązywać? Skąd miałam przewidzieć zmienę regulaminu

Dzień dobry. Zmiany regulaminu nie działają wstecz. Obowiązuje Panią ten, który istniał w chwili zakupu.

Odpowiedź nr 1 z dnia 17 lipca 2019 11:56 Zmodyfikowano dnia: 17 lipca 2019 11:56 Obejrzało: 275 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.