warunki umowy zawartej na odległość,odstąpienie od umowy

Pytanie z dnia 23 lipca 2019

Dzień dobry, mama telefonicznie we wrześniu 2018 r. zawarła umowę z Orange, internet/TV/tel domowy/tel komórkowy. Na początku przysłali tylko dekoder bez modemu. Dopiero pod koniec kwietnia zajęłam się tą sprawą, przysłali modem, telefon stacjonarny działa od 2 miesięcy. Złożyłam reklamację bo okazało się, że aby korzystać z telewizji trzeba mieć antenę satelitarna, w odpowiedzi napisali, że w umowie jest informacja, że jest to telewizja satelitarna. Czy jest sens walczyć dalej.

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników


Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.