Weryfikacja konta w grze online.

Pytanie z dnia 04 sierpnia 2022

Szanowni,
Zdarzyło mi się ostatnio grać w pewną grę online. W związku z technicznymi trudnościami, jakie napotkałem, zgłosiłem się do działu wsparcia technicznego firmy. Ów dział chce zweryfikować, że jestem rzeczywistym właścicielem konta w ich grze, w tym celu chce, żeby przesłał im dokument potwierdzający moją tożsamość. Wysłałem im dowód osobisty, na którym zakryłem numer i serię dowodu. Pracownik firmy usilnie twierdzi, że muszę przesłać taki dokument w całości, żeby mogli przeprowadzić weryfikacje.
Czy ich działania naruszają prawo? Firma jest z Francji.
Pozdrawiam

gry online, kont, weryfikacja konta

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników

Zadaj pytanie

lub przejrzyj listę uprzednio zadanych pytań

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.