windykacja bankowa

windykacja bankowa obciąża 5 raz konto . Wpłaciłem swoje pieniadze do wplatomatu i nie wplynely na konto po tel do banku oddali wplacone pieniadze po czym od 5 miesiecy obciążają konto na ta kwotę po czym oddaja i znowu obciazaja.Złożyłem reklamację bank ja uznał Kierownik działu reklamacji napisał maila do działu windykacji bankowej o uznanej reklamacji i mimo to pani kierownik windykacji ciągle obciąża mi konto a nawet nie posiadam ani nie posiadalem tam żadnego kredytu lub pożyczki proszę o pomoc to trwa 5 miesiąc ciągle tel od windykacji. Pani z windykacji twierdzi że nie obchodzą ja maile od kierownika reklamacji o przyznanej reklamacji i mam spłacić dług którego nie zaciągnąłem.