Pytanie z dnia 19 lipca 2017
Witam. 19.05.2017. poprzez stronę internetową Crazydeals, zakupiłam smartfona Asus Zenfone 3. Zamówienie zostało przyjęte tego samego dnia. 24.05.2017. napisałam maila z zapytaniem na jakim etapie jest moje zamówienie gdyż w Dziale Klienta, w rubryce Zamówienie nie wyświetlało mi żadnych informacji. Odpowiedź brzmiała: "Trwa przygotowanie zamówienia do wysyłki która nastąpi w przeciągu 3 dni roboczych". 19.05.2017. odstąpiłam od umowy ponieważ nie otrzymałam ani towaru, ani żadnej informacji od tej firmy. Do dnia dzisiejszego tj. 19.07.2017. nie trzymałam zwrotu pieniędzy, towar również do mnie nie dotarł. Z firmą mam tylko kontakt mailowy, na swojej stronie nie podają kontaktowego numeru telefonu. Nikt w tej sprawie ze mną się nie kontaktuje. Co mogę zrobić w tej sprawie? Jak mogę odzyskać swoje pieniądze (1319zł) ?
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, proszę wysłać wezwanie do zapłaty, a następnie wnieść do sądu pozew o zapłatę. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz kancelariaulewicz.pl ulewicz.kancelaria@onet.eu
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spadki i testamenty
- Dzieci i rozwody
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Nieruchomości
- ...
- Praca
- Sprawy bankowe
- Sprawy ubezpieczeniowe
- KORONAWIRUS (COVID-19)
- ...