Pytanie z dnia 30 grudnia 2015
Witam
A ja mam pytanie również związane z firmami o których piszą inni czyli: T2C, Creon Worldwide Inkasso Limitet i teraz Kancelaria Windykacji Sądowej. Wszystkie wyżej wymienione firmy nie istnieją, podane numery telefonów nie odpowiadają, a tak ważne pisma przychodzą listem zwykłym. To czy w takiej sytuacji powinnam to traktować poważnie? Pomijam oczywiście fakt, że czuję się w tym momencie oszukana, bo odesłałam towar wraz z wypowiedzeniem pisemnym listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. List został odebrany przez firmę T2C (mam dowód),a potem zaczęły przychodzić pisma z firmy Creon, a teraz z Kancelarii Windykacji Sądowej o moim rzekomym długu. Pytam z jakiego powodu? Co mówi o tym prawo?
Szanowna Pani! Jeśli kupiła Pani towar poza lokalem przedsiębiorstwa (np. podczas prezentacji w sanatorium) albo na odległość (np. w Internecie) to ma Pani prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, licząc od dnia otrzymania towaru. Wówczas Pani zwraca towar a firma zwraca Pani uiszczoną cenę. W zakresie zaś pism z firm, które Pani wskazuje należy zażądać od tych firm, aby wskazały podstawę faktyczną i prawną dochodzonych od Pani roszczeń. Pozdrawiam adw. Anna Gręda
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.