Pytanie z dnia 14 kwietnia 2020

Witam, Bardzo proszę o poradę.
Moja 5-letnia córka jest zapisana na kursa języka angielskiego prywatnej szkole językowej. Opłaty za kurs dokonałam jednorazowo za 9 miesięcy, październik- czerwiec, zajęcia dwa razy w tygodniu po 35min.
W związku z zaistniała sytuacją, gdy zajęcia edukacyjne zostały zawieszone od 12.03. lekcje z lektorem się nie odbywają. Pani dyrektor zaczynajac od 16.03. raz w tygodniu wysyłała nam link do zajęć na YouTube prowadzonych przez obcego lektora i z innego działu niż dzieci przerabiały. Dopiero dwa razy odbyły się zajęcia po 35min poprzez komunikator z panią, która prowadzi grupę. Moja córka nie jest zainteresowana taka forma nauki i nudzi jej się podczas tych zajęć. Zadzwoniłam do szkoły i poinformowałam, że chce zrezygnować, ale pani dyrektor stwierdziła, że nie zwróci mi pieniędzy za czas od 12.03. do dnia złożenia rezygnacji, bo oni materiały przekazali.
Czy taka sytuacja jest dopuszczalna? Czy mogę ubiegać się o zwrot za zajęcia, które de facto się nie odbyły?
Z góry dziękuje za pomoc.
Pozdrawiam,
Natalia

Witam serdecznie, aby odpowiedzieć w sposób pełny na Pani pytanie trzeba by było przeanalizować umowę ze szkołą. Co do zasady jednak istnieje możliwość ubiegania się o zwrot wpłaconych środków jeśli lekcje się nie odbyły. W razie pytań zapraszam do kontaktu.

Odpowiedź nr 1 z dnia 14 kwietnia 2020 12:59 Zmodyfikowano dnia: 14 kwietnia 2020 12:59 Obejrzało: 194 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, przede wszystkim konieczna jest analiza umowy. Niemniej co do zasady, przy odstąpieniu od umowy, szkoła powinna zwrócić pieniądze za lekcje, które się nie odbyły i których kosztów szkoła nie poniosła.

Odpowiedź nr 2 z dnia 14 kwietnia 2020 21:20 Zmodyfikowano dnia: 14 kwietnia 2020 21:20 Obejrzało: 191 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.