Witam
Bardzo proszę o poradę w sprawie dodatkowej faktury za przesyłkę a mianowicie , wysyłałem przesyłkę przez firmę "wysyłajtaniej" jest to pośrednik firmy UPS przez którą została wykonana usługa. Jak zwykle przez stronę internetową zamówiłem kuriera i opłaciłem. Kurier zabrał przesyłke i dostarczył .Po tygodniu firma "wysyłajtaniej" przysłała mi drugą fakturę jako dopłate za podanie złych wymiarów paczki . Paczka była większa według pomiaru maszyny UPS o kolejno na każdym z boków 7cm 5 cm i 3 cm za co została naliczona dodatkowo opłata. Złożyłem reklamację ,ale jej nie uwzględnili .Więc zapłaciłem ją ,ale nie dało mi to spokoju i poprosiłem firmę "wysyłajtaniej" o wgląd do faktury otrzymanej od Firmy UPS na podstawie której oni mi wystawili swoja fakturę , ale oni nie chcą mi jej wysłać .Czy to jest legalne ? Podejrzewam że naciągają klienta i firma UPS nie obciąża ich żadnymi kosztami .Proszę o pomoc. Pozdrawiam Marian