Pytanie z dnia 02 marca 2017

Witam

Chciałbym zasięgnąć porady prawnej w sprawie którą opiszę.

Zakupiłem auto od własciciela który auto serwisował w http://autoczesciwrobel.pl. Gdy przyszedł czas na wymiane oleju wyszedł fakt że owy warsztat wlał mi nie ten olej co powinien:
Do silnika wlano mi olej CASTROL MAGNATEC 10W40 to olej półsyntetyczny który nie posiada specyfikacji BMW ani lepkości ani klasy jakości
a powinni wlać olej syntetyczny 5w30 LONG LIFE ACEA C3 o specyfikacji: BMW LL-04 - i BMW LL-01 zastosowanie z mocą wsteczną ewentualnie
0w-30 lub 5w-30 o specyfikacji BMW LongLife 04 i te oleje wlewamy bez względu na przebieg auta...

Na stronie https://dobrymechanik.pl/mechanicy/warszawa/auto-wrobel-serwis.html chciałem wystwaić komentarz co do tego zdarzenia oczywiście negatywny.
Od serwisu który poinformowałem o tym fakcie dostałem taką odpowiedź:
"Nie jest Pan naszym Klientem – nie ma Pan prawa oceniać nas! Nie zna Pan ustaleń naszych z poprzednim Klientem, więc nic pan nie wie!
Powtarzam ostatecznie :
Mamy Pana dane, jeżeli pojawią się negatywne opinie przez pana wyrażane, zgłosimy to na policję, a co za tym idzie do sądu!
Nie ma pan prawa działać oczerniać, pomawiać firmy – działanie na niekorzyść firmy, mówi o tym kodeks karny /zniesławienie określone w art. 212 KK/.
maile które pan pisze również są dowodem w sprawie.

Czy mam prawo wystawienia negatywnej opinii na temat pracy które dotyczy auta którą wykonali?
Auto było serwisowane u nich i chyba nie ma to znaczenia kto był jego właścicielem w czasie wykonywania usługi
Czy to prawda że jeżeli nie byłem ich klientem a oni potwierdzają wykonanie usługi mam prawo o wyrażenia swojej opini?
Proszę o informację
Pozdrawiam serdecznie
Rafał

Dzień dobry, oczywiście, jeśli to nie Pan zlecał wymianę oleju, nie wie jakie były dokładne ustalenia, a co za tym idzie ocenianie pracy serwisu jest bardzo ryzykowne. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska-Ulewicz

Odpowiedź nr 1 z dnia 2 marca 2017 10:33 Obejrzało: 269 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.