Pytanie z dnia 14 lipca 2017
Witam. Dnia 4 lipca tego roku zamówiłem telefonicznie steropian w jednej z firm. Została mi wystawiona faktura proforma i na jej podstawie dokonałem płatności na kwotę ok 3300 zł . Pan zapewniał mnie ,że towar przyjdzie do mnie od 2 do 7 dni. Niestety towar do dnia dzisiejszego tj. 14.07. nie dotarł , więc napisałem sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. W odpowiedzi zwrotnej dostałem informację : " Art. 38. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem
przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje kon-sumentowi w
odniesieniu do umów:
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana,
wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu
jego zindywidualizowanych potrzeb;
I tu moje zdziwienie i pytanie: czy zwykły steropian należy do w.w grupy rzeczy?
Dodam tylko ,że jest to normalny steropian ,który można kupić w każdym sklepie.
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, jeśli nie był to styropian produkowany na indywidualne zamówienie, tylko powszechnie dostępny, ma Pan prawo odstąpić od umowy. Poza tym prawo takie przysługuje także na podstawie ogólnych przepisów kc w razie niewywiązania się z umowy w ustalonym terminie. Proszę złożyć oficjalne pismo w tej sprawie i zażądać zwrotu całej kwoty. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska-Ulewicz
Podziękowałeś prawnikowi
Krzysztof Kurzeja Radca prawny (Od 2011)
Kancelaria Prawna Krzysztof Kurzeja
Poznańska 38/5, 00-689 Warszawa
Witam, W przypadku klasycznych i ogólnodostępnych produktów, nie posiadających cech specyficznych, raczej trudno przyjąć, by mieściły się one w kategorii, o której napisał Panu sprzedający.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spadki i testamenty
- Dzieci i rozwody
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Nieruchomości
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- Dzieci i rozwody
- ...