Pytanie z dnia 18 sierpnia 2020

Witam, dokonalem zakupu online w firmie......., dostalem dane do przelewu za towar wiec przelalem te pieniadze, niecale 4.000 zl, okazalo sie ze nie dostalem zadnego numeru zakupu, tak jakby zakup nie zostal zrobiony, pomimo tego dostalem numer platnosci ktory mialem uzyc w przelewie-tak zrobilem.

zglosilem sie do serwisu klienta w celu znalezienia tej tranzakcji, odpowiedz pracownika serwisu po kilku wiadomosciach brzmi:

przykro nam bez numeru zakupu (order number) nie jestesmy w stanie zlokalizowac panskich pieniedzy. postaramy sie to zmienic na przyszlosc i zyczymy milego dnia...

moja platnosc moga zlokalizowac przeciez moim imieniem, wysokoscia sumy oraz numerem platnosci ktory wymagano abym podal w przelewie.

jak moge te pieniadze odzyskac? towearu nie dostane bo zakup online jakby nie istnial, a pieniadze przelalem.
nie chca jednak oddac. co moge zrobic?

pozdrawiam serdecznie

Dzień dobry, należy odstąpić od umowy, wysłać wezwanie do zapłaty, a następnie wnieść pozew do sądu. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Odpowiedź nr 1 z dnia 19 sierpnia 2020 09:26 Zmodyfikowano dnia: 19 sierpnia 2020 09:26 Obejrzało: 194 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry pieniądze można odzyskać na podstawie przepisów o bezpodstawnym wzbogaceniu. W razie pytań i wątpliwości zapraszam do kontaktu. r.pr.A.Pietrzykowska kancelaria-pietrzykowska.pl pietrzykowska.aleksandra@gmail.com

Odpowiedź nr 2 z dnia 19 sierpnia 2020 10:39 Zmodyfikowano dnia: 19 sierpnia 2020 10:39 Obejrzało: 194 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.