Pytanie z dnia 14 czerwca

Witam, kasyno online robi ogromne problemy z bonusami typu cashback, w regulaminie jest napisane co innego, natomiast ich support twierdzi inaczej i tłumaczy się tym, że nie ma dostępu do takich informacji
Gdy poprosiłem o bezpośredni kontakt do ich zarządu, otrzymałem odpowiedź, że nie posiadają takich informacji
Do pewnego momentu było wszystko w porządku, natomiast teraz chce wnioskować o zwrot wszystkich pieniędzy które tam wpłaciłem, ponieważ kasyno jest nie w porządku wobec swoich graczy

Więcej szczegółów mogę podać mailem

Dzień dobry, niestety, ale nie widzę podstaw do tego, aby odzyskać w całości pieniądze. Kasyno musiałoby naprawdę naruszyć jakieś regulacje. Poza tym, jeśli to kasyno za granicą to bardzo trudno będzie nawiązać z nimi jakikolwiek logiczny kontakt. Adw. Elżbieta Walczak

Odpowiedź nr 1 z dnia 18 czerwca 2024 16:07 Zmodyfikowano dnia: 18 czerwca 2024 16:07 Obejrzało: 30 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.