Pytanie z dnia 14 czerwca
Witam, kasyno online robi ogromne problemy z bonusami typu cashback, w regulaminie jest napisane co innego, natomiast ich support twierdzi inaczej i tłumaczy się tym, że nie ma dostępu do takich informacji
Gdy poprosiłem o bezpośredni kontakt do ich zarządu, otrzymałem odpowiedź, że nie posiadają takich informacji
Do pewnego momentu było wszystko w porządku, natomiast teraz chce wnioskować o zwrot wszystkich pieniędzy które tam wpłaciłem, ponieważ kasyno jest nie w porządku wobec swoich graczy
Więcej szczegółów mogę podać mailem
Dzień dobry, niestety, ale nie widzę podstaw do tego, aby odzyskać w całości pieniądze. Kasyno musiałoby naprawdę naruszyć jakieś regulacje. Poza tym, jeśli to kasyno za granicą to bardzo trudno będzie nawiązać z nimi jakikolwiek logiczny kontakt. Adw. Elżbieta Walczak
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.