Pytanie z dnia 12 marca 2018
Witam kupiłam tel.używany na allegro od osoby prywatnej.Nie mogłam go uruchomić bo się ciągle restartował.Sprzedający kazał zrobić reset do ustawień fabrycznych.Wysłałam mu sms że dzięki za pomoc i tel.już działa. Działał tydzień.Kontakt się urwał.Po 2tyg.wysłałam sms że znowu mam ten sam problem,bez odzewu.Po miesiącu odebrał połączenie i oskarżył że sama zepsułam aparat i chcę go oszukać.Odmawia reklamacji,bo w ciągu 14 dni nie zgłosiłam chęci zwrotu,a ja nie chcę zwracać tylko reklamować na podstawie rękojmi,żądając zwrotu pieniędzy,naprawy lub wymiany.Kto ma rację?
Michał Okoniewski Adwokat (Od 2016)
Kancelaria Adwokacka Michał Okoniewski
Królowej Jadwigi 25/1, 64-100 Leszno
Dzień dobry, w opisanej sytuacji Pani ma rację i prawo do dochodzenia swoich roszczeń. W razie pytań zapraszam do dalszego kontaktu! Pozdrawiam, Michał Okoniewski, radca prawny
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.