Pytanie z dnia 07 grudnia 2017

Witam mam problem, ponieważ zamówiłam telefon przez allegro, który nie spełniał danego opisu, ponieważ na aukcji pisało, że jest oryginalny, a nie jest, że ma 32GB a ma 8, nie odczytuje karty sim polskiej próbowałam kontaktowac się że sprzedawca bez skutku, odebrał po prawie miesiącu i stwierdził, że są dwa tygodnie na zwrot i nie dociera do niego to, że wcześniej pisałam, a zero odzewu było z jego strony czy jest jakaś szansa na odzyskanie pieniędzy?

Dzień dobry, oczywiście, że jest szansa. Jeśli nawet nie będzie podstaw do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, to będzie możliwe odstąpienie od umowy na podstawie przepisów o rękojmi. Trzeba będzie jednak wystosować do sprzedawcy oficjalne pismo w tej sprawie. W razie dalszych pytań lub wątpliwości, uprzejmie proszę o kontakt. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska-Ulewicz kancelariaulewicz.pl ulewicz.kancelaria@onet.eu

Odpowiedź nr 1 z dnia 9 grudnia 2017 11:23 Zmodyfikowano dnia: 9 grudnia 2017 11:23 Obejrzało: 295 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.