Witam. mam pytanie dot. zakupu za posrednictwem popularnego tutaj portalu OLX. Kupiłam 4 kosmetyki. Uisciłam zapłatę. Omyłkowo przelałam sprzedawcy 3 zł mniej niż powinnam. Obiecałam iż dopłace pieniążki aczkolwiek paczka miała zostać wysłana. Miałam dopłacić po odebraniu przesyłki. okazało się ze w paczce były dwa zamówione produkty oraz 2 zupełnie inne. pomyłkę zgłosiłam sprzedawcy. Stwierdził ze obcnie przebywa on w szpitalu, siostra spakowała paczkę. Poprosił o wysylke dwoch błednych przedmiotów a on przesle mi 2 prawidłowe. po kilku minutach sprzedawca jedak stwierdził ze paczka byla prawidłowo spakowana - co jest absurdem - i nie bedzie nic wiecej w tej sprawie robił. do tego zarzucil ze transakcja była dla niego zupelnie nieoplacalna no i oczywiscie zarzucił mi ze za malo przelalam mu pieniedzy, choc wyrownanie przeciez mialo być po sfinalizowaniu transakcji..... nie pomogly groźby policją ani propozycja dopłaty do wysylki prwidłowych kosmetyków. oczywiscie 2 bledne kosmetyki sa mniej wartosciowe niz te ktore finalnie miały przyjsc. sprzedawca nie odpowiada juz na moje prosby i groźby. jakie kroki powinnam poczynić? jak prawidlowo sformuować wezwanie d zapłaty? dziekuję z góry za pomoc.
Pozdrawiam
W.