Pytanie z dnia 24 marca 2016

Witam
Mam pytanie dotyczące allegro zakupiłam piecyk z którego nie jestem zadowolona ponieważ nie spełnia tego co było opisane wystawiłam negatywa a teraz Pani wydzwania do mnie strasząc mnie że mam wycofac że mamy dojść do porozumienia bo ona może mnie oskaźyć o pomówienia bo napisałam nieprawdę,np że miałam pęknięty szamot to jest prawda a to że oni mi jak do nich napisałam to wysłali nowy, ale napisałam prawde był pekniety! piec stwarża zagrożenie gdy się go otwiera to wszystko wypada na podłogę a Pani powiedziała że oni dadzą mi 50 zł na naprawę a do tego piec miał grzać 65m a nam nie ogrzewał nawet 15m,ja już wywaliłam go do komórki bo po co mi taki bubel!chyba każdy może wystawić komentarz jaki uważa za stosowny.,bo już teraz to nie wiem, jak chciałam złożyć reklamację to pani powiedziała mi że mam mieć potwierdzenie kominiarza na podłączenie masakra. Co mam zrobić

Witam, moze Pani odstapić od umowy w terminie 30 dni od dnia zakupu sprzetu bez podania przyczyny, w przypadku wad sprzetu przysługuja Pani roszczenia gwarnacyjne o usuniecie wady przez okres 2 lat. Wystawienie negatywnej opinii jest jak najbardziej zasadne i stanowi Pani prawo. W przypadku dalszych pytan zapraszam do kontaktu z kancelaria. Pozrawiam

Odpowiedź nr 1 z dnia 24 marca 2016 15:28 Obejrzało: 315 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.