Pytanie z dnia 02 grudnia 2021
Witam mam pytanie mianowicie w pażdzierniku kupiłam tel za gotówkę na fakturę od firmy. Po miesiącu zaczęły przychodzić mi komunikaty na tel ze telefon zostanie zablokowany jeśli nie zostaną uregulowane zaległe raty. Zadzwoniłam do sprzedawcy ale on nie chce zwrócić mi pieniędzy. Co mam w tym wypadku zrobić? Telefon wart 2000zł.
Dzień dobry, czy ma Pani na myśli telefon czyli urządzenie, czy numer telefonu/umowę z operatorem? Pozdrawiam, adwokat Alicja Kociemba.
Podziękowałeś prawnikowi
Krzysztof Nawrocki Adwokat (Od 2008)
Krzysztof Nawrocki, adwokat - Kancelaria Adwokacka
Prochownia 12 lokal 4, 64-100 Leszno
Witam. A mogłaby Pani przesłać printscreen owych komunikatów. Bo szczerze mówiąc to nie bardzo rozumiem opisanej sytuacji. Przecież zablokowanie telefonu jest możliwe tylko wtedy, jeżeli razem z telefonem kupiła Pani kartę SIM i przypisany do niej numer od owego sprzedawcy (poprzedniego właściciela telefonu). A praktycznie jest to niespotykana sytuacja. Zapewne włożyła Pani swoją kartę SIM do telefonu, zatem inny operator nie ma możliwości zablokowania Pani telefonu. Jeżeli natomiast telefon był kupiony na raty przez poprzedniego właściciela (przez ową firmę), to i tak nadal dłużnikiem jest owa firma, chyba że doszło do cesji umowy ratalnej przy okazji zawarcia umowy sprzedaży z ową firmą, od której kupiła Pani ów telefon. Ale domyślam się, że nie było nic takiego. Dlatego proszę o przesłanie printscreena komunikatów, które Pani otrzymała lub nadal otrzymuje (wszystkie), bym mógł rozeznać się, o co chodzi w sprawie. Dziękuję
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.