Szanowna Pani, to czy stanowisko ubezpieczyciela jest zasadne zależy od konkretnego przypadku. Proszę mieć na uwadze, że ubezpieczycielowi zależy na tym, aby odszkodowania nie wypłacać lub wypłacić je w jak najniższej wysokości. Ma Pani prawo kwestionować stanowisko ubezpieczyciela i żądać kompleksowego zbadania sprawy i wypłaty należnego odszkodowania. Jeśli mimo odwołania od decyzji ubezpieczyciela, ten nie podwyższy należnej kwoty można wystąpić do sądu. Zachęcam do przyjrzenia się sprawie, ponieważ po interwencji często udaje się zmienić stanowisko ubezpieczyciela na korzyść poszkodowanego. Proszę o kontakt, podpowiemy co dokładnie należy zrobić. Pozdrawiam, Katarzyna Zdunek

Witam. Zdecydowanie doznała Pani szkody na osobie. Nie musi Pani złamać kości, żeby można było uznać, że doszło do powstania szkody. Wszystko jednak zależy od tego, jakie są Pani warunki ubezpieczenia tj. od czego jest Pani ubezpieczona. Od decyzji ubezpieczyciela przysługuje Pani na pewno odwołanie czy też wniosek o ponowne rozpatrzenie sprawy (zgodnie z pouczeniem na końcu decyzji). Alternatywnie może Pani też od razu dochodzić swoich praw przed sądem cywilnym. Zapraszam do kontaktu.