Pytanie z dnia 11 kwietnia 2018
Witam na wstępie chciałbym pozdrowić wszystkich prawników którzy mają czas i chęci pomocy, mam problem z siecią Play otóż cała historia zaczęła od momentu gdy przedluzylem umowę i zmniejszyła swój abonament zostały mi naliczone dodatkowe koszty rachunki przychodziły po 300zl a abonament został zmniejszony o 60zl gdy zadzwoniłem na infolinię pani powiedziała mi ze zostały wlaczone dodatkowe usługi i zdjęte jakieś blokady pani powiedziała ze dzwonił ktoś podał hasło i podejmował blokady a gdy poprosiłem o odtworzenie nagrania pani się broniła ze nie może ujawnić bo to nie była rozmowa sprzedażowa ja powiedziałem ze nie zapłacę i teraz chcą wypowiedzieć ze mną umowę i obciążyć mnie kosztami proszę o radę dziękuję pozdrawiam.
Galina Gajda Adwokat (Od 2016)
Kancelaria Adwokacka Adwokat Galina Gajda
Tokarska 4/2, 30-412 Kraków
Szanowny Panie, rekomenduję skierować pismo do tegoż operatora telekomunikacyjnego z opisem sytuacji faktycznej oraz wnioskiem o przedstawienie rzeczonego nagrania celem ustosunkowania się do faktu wypowiedzenia umowy i poniesienia dodatkowych kosztów. Z poważaniem, adwokat Galina Gajda
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spadki i testamenty
- Dzieci i rozwody
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Nieruchomości
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- Dzieci i rozwody
- ...