Witam , ostatnio poszłam do fryzjera z włosami zdrowymi do pasa ! Niestety Pani fryzjerka wykonała bardzo nieprofesjonalnie zabieg i włosy do pasa zostały spalone ! Teraz włosy sa równe z ramionami i jeszcze do połowy długością sa spalone ! Proszę o pomoc , co mogę zrobić w tej sytuacji ? Zostałam oszukana , miał być zabieg keratynowego kręcenia włosów a wykonano trwała chemiczna . Byłam zapewniona ze włosy nie zostaną zniszczone , nie było wywiadu z klientem !
O ile mogę wnioskować na zadośćuczynienia ?