Witam, pismo dotyczące reklamacji indeksu 10-01-99-0093, zarejestrowane w systemie X pod nr. ......../JG/18 potwierdzone wiadomością MMS wysłaną od XX 06-06-2018r. Reklamacja złożona z tytułu rękojmi. Jeśli w terminie 14 dni (licząc od 06-06-2018r.) nie ma odpowiedzi, to znaczy że została uznana za zasadną – potwierdzone przez UOKiK. Prowadzone rozmowy telefoniczne z XOPOLE w w/w sprawie w ilości około 20 połączeń zrealizowanych doprowadziły do dnia dzisiejszego do niczego. Nadal stoimy w miejscu, zatrzymaliśmy się na dacie 06-06-2018r., a na pytanie co ze sprawą nikt nigdy niczego nie wiedział, zero konkretnej informacji, sprawa bulwersująca. Podejście do klienta wysoce lekceważące a firma w ogóle nie zainteresowana rozstrzygnięciem sprawy. W związku z powyższym żądam zwrotu kosztów za część E...........2. oraz zwrot kosztów dojazdu do sklepu ok 100 km. Zwrot kosztów montażu i demontażu wadliwej części. Z braku szybkiego rozstrzygnięcia sprawy samochód ciężarowy do krajowego transportu przewozu rzeczy nadal czeka w stanie nienadającym się do jazdy na reaktywację i tu generowane są dzięki Państwu następne koszty. Samochód pozostaje w stanie bezużytecznym 170 dni x 300 zł dziennie za niezamierzony postój, rychłe bankructwo. Podstawa prawna Art. 561, Art. 566, Art. 574 K.C. Reasumując wszystkie powstałe koszty w sumie 52 500 PLN na dzień 05.02.2019r. Powyższą kwotę bezzwłocznie proszę o przekazanie na nr. rachunku bankowego IPKO 62 1020 2124 0000 8502 0009 4516. Niespełnienie powyższych roszczeń będzie skutkować rygorem skierowania sprawy na drogę sądową.Kiedy mogę spodziewać się odpowiedzi czy roszczenia jest słuszne i jest szansa na roszczenie.