Witam. Potrzebuje pomocy. Mój stary telefon odmówił posłuszeństwa i zdecydowałem się na zakup innego. Siostra namówiła mnie na iPhone 8. Zdecydowałem się na zakup używanego ale jak to napisał sprzedający w idealnym stanie za 800zl chociaż bliżej Wystawiane były za 600-650, lecz pan zapewniał ze telefon ma od nowości nigdy nie był otwierany, bateria i wyświetlacz są oryginalne. Telefon kupiłem 02.05.2021 i byłem zadowolny z zakupu, lecz trochę dziwiło mnie dlaczego w rogach ekranu nie zawsze reaguje na dotknięcia. Wczoraj tj. 28.05.2021 telefon nagle sam się wyłączył i pokazał serwis baterii. No trudno, kupiłem używany trzeba wymienić. Pojechałem do najbliższego serwisu telefonów i pan przy mnie na ladzie zaczął wymianę baterii. Odrazu zauważył ze śrubki, którymi telefon był skręcony są inne. ( jedna czarna druga szara). Poinformował mnie, ze jest w 100procentch pewniej ze wymieniana była bateria i wyświetlacz. Gdy dzwoniłem do sprzedającego go najpierw nie odbierał, a gdy napisałem mu SMS, ze mnie oszukał i opisałem problem zadzwonił do mnie i powiedział mi, ze go to nie obchodzi bo on daje 2 dni gwarancji rozruchowej i nie ma czegoś takiego jak rękojmia i ogólnie mówi mi, ze tak go Kupil używanego i nie interesuje go to co się stało. Ogólnie najpierw mówił, ze ma go od nowości i nic nie było rozbierane i wymieniane a teraz mówi, ze tak go Kupil i nie wie co poprzedni właściciel z nim robił. Ogólnie nie zamierzam się kłócić i chce oddać ten telefon albo żeby pan zapłacić za naprawę ale pan odmawia. I jeszcze zapomiałem nadmienić, ze brakuje blaszek mocujących taśmy np. Od baterii aby się nie wypięła i płytka główna była nieprzykrecona. Do kogo zgłosić się, żeby ta sprawę ogarnąć? Wiem, ze mogę założyć mu sprawę ale to już w ostateczności zrobię bo strasznie mnie to denerwuje, ze ktoś może być takim oszustem i myśli ze jest bezkarny. Jest jakaś inna opcja niż sprawa cywilna ?