Pytanie z dnia 29 sierpnia 2018
Witam, proszę o pomoc . Zamówiłam buty że strony DiamondDreams niestety w regulaminie jest napisane, że czas dostawy to nawet 180 dni. Wysłałam na podany adres anulowanie zamówienia wraz ze zwrotem pieniędzy (209zl). Niestety nie dostałam odpowiedzi. Nie można się do tej firmy dodzwonić . Co mam robić jeśli po tych 14 dniach od wysłania pisma nie uzyskam zwrotu .
Pozdrawiam
Beata
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, złożyć zawiadomienie na policji. Niestety proszę się nastawić na to, że może Pani tych pieniędzy nie odzyskać, gdyż takie strony często służą do oszukiwania ludzi i po zamknięciu jednej strony, otwierane są kolejne. W przyszłości proszę zachować rozwagę, robiąc zakupy przez internet ii weryfikować czy sprzedawca istnieje, od jak dawna i czy jest wiarygodny. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Podziękowałeś prawnikowi
Aleksandra Gaczek Adwokat (Od 2007)
Adwokat Aleksandra Gaczek Kancelaria Adwokacka
Francuska 13/12, 40-015 Katowice
Dzień dobry, proponuję wysłać oficjalne (mailem i listem poleconym) odstąpienie od umowy (ma Pani do tego prawo w terminie 14 dni, gdyż umowa została zawarta na odległość) i wezwać do zapłaty kwoty, jaką Pani zapłaciła. Jeśli firma nie zareaguje, można udać się do kancelarii, aby sporządzono dla Pani pozew, następnie (po wydaniu nakazu zapłaty) można odzyskać pieniądze za pomocą egzekucji komorniczej.
Podziękowałeś prawnikowi
Anna Godlewska-Chorąziak Radca prawny (Od 2018)
Kancelaria Radcy Prawnego Anna Godlewska-Chorąziak
Turoszowska 8/37, 91-025 Łódź
Dzień dobry. Są dwie opcje: pierwsza: karna - proszę to zgłosić na policję, druga: cywilna - kierując wezwanie do zapłaty, a następnie (co zapewne nieuniknione) pozew o zapłatę.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.