Witam serdecznie.Mam dość skomplikowana sprawe. Mianowicie mieszkam z cała rodzina w niemczech. Moja córka została zobowiazana przez niemiecki do zalatwienia pewnych spraw urzedowych zwiazanych z moja wnuczka a te jedynie mogly byc zalatwione w polsce. corke przed wyjazdem okradziono w niemczech miedzy innymi z dokumentow. zglosila sprawe na tutejszej policji oraz w konsulacie otrzymujac dokument zezwalajacy na podroz.w polsce wyrobila nowy dowod jednak na dokumenty dziecka trzeba bedzie czekac do 21 wrzesnia.wnuczki paszport w tym czasie stracil waznosc.w trakcie oczekiwania w polsce na wyrobienie dokumentow dla wnuczki ,córka otrzymała wezwanie do tutejszego urzedu,za niestawienie sie w nim poniesie surowe konsekwencje. Corka kupila bilety autokarowe dla siebie i dziecka liczac sie z tym ze przewożnik moze odmowic zabrania dziecka z przeterminowanym paszportem dlatego wiec wzieła ze soba babcie zeby wrazie czego ta mogla zaopiekowac sie dzieckiem a ona sama bedzie mogla odbyc podroz i wrocic do dziecka po 2 dniach po tym jak zalatwi sprawy urzedowe w niemczech. Niestety jak sie spodziewala odmowiono jej podrozy mowiac iz wnuczka ma nie wazny dokument,mimo ze miala przy sobie akt urodzenia,ubezpieczenie,niemiecki meldunek itp.i nie bylo by w tym nic diwnego gdyby nie fakt ze pani stewardessa z tego autokaru nie pozwolila nawet jechac samej mojej córce...była wezwana policja,mimo to kobieta uparcie postanowila na swoim i nie wpusccila corki do autokaru wykrykujac ''TY NIE WEJDZIESZ''policja byla bezradna ,po godzinnym opoznieniu autokar zostawil corke na dworcu i pojecha....byla to godz pierwsza w nocy.20 min pozniej wracajac z dworca corka spadla ze schodów i skreciła noge i naderwała wiązadła-w konsekwencji 6 tyg o kulach i w stabilizatorze ma spedzic...prosze mi powiedziec co my mamy w tej chwili zrobic???? gdyby corka wsiadla do tego autobusu noga bylaby cala i corka zalatwila by sparawy urzedowe bez poniesienia kary finansowej.Na dowód mam pismo z urzed z wezwaniem,bilety,zapewne nagranie z monitoringu dworca bedzie dostepne,jak i policja ma napewno notatke,była wewana karetka oraz posiadam wypis ze szpitala. Bardzo proszę o szybka odpowiec i z góry serdecznie dziekuje