Pytanie z dnia 21 stycznia 2023
Witam, sieć T-Mobile nie chce przyznać się do błędu, iż ich rachunki szczegółowe zawierają błędy. Nie zgadza mi sie z czterema miesiącami. Udowodniam im zawartością w telefonie a ich bilingami a oni uważają, ze jest wszystko w porządku a to jest nieprawda. Partner niby odpowiadał mi na niewidzialne moje smsy. Co mam zrobić aby uzyskać pismo, że sa błędy w ich rachunkach szczegółowych?
Elżbieta Walczak Radca prawny
WALCZAK Legal
dr. Seweryna Sterlinga 27/29 lok. 803, 90-212 Łódź
Dzień dobry, pozostaje złożyć reklamację i czekać na odpowiedź. Inaczej nie ma trybu, którym by tę kwestię można było ruszyć. Adw. Elżbieta Walczak
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.