Pytanie z dnia 25 lipca 2018

Witam. Sprawa jest dość nietypowa. Założyłam jakiś czas temu konto na portalu be2. Zapłaciłam za aktywację 5 zł. Lecz okazało się że w umówię małym druczkiem jest napisane że kwota 5 zł. Jest to opłata jednorazowa każda następna wynosi 239.70 i mało tego oni sami ja ściągają z konta. Wykłócilam się z portalem o usunięcie konta a oni kilku dni temu pobrali mi te pieniądze mimo tego że cytuje "
Potwierdzamy, że automatyczne przedłużanie Twojego konta Premium zostało zatrzymane, tym samym nie będzie dalszych płatności. " Dostałam od nich taka wiadomośc. Bardzo chcę odzyskać te pieniądze jest to niemała kwota, co robić?

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników


Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.