Pytanie z dnia 04 stycznia 2021
Witam sprzedałam słuchawki douszne nowe zamknięte fabrycznie poprzez olx. Kupujący twierdzi ze etui słuchawek które jest zarazem ładowarka do nich było po otworzeniu zarysowane i rzada przyjęcia zwrotu powołując się na k.c. ze jako sprzedawca (jestem osobą prywatna) odpowiadam przez 12mc za domniemanie istnienia wady. Straszy sądem i kosztami dodatkowymi.Sprawa dość złożona bo słuchawki były nagroda i pomimo dokumentów nie chcą mu uwzględnić reklamacji na zarysowanie pudełka. Przyjelabym zwrot ale po korespondencji nie wiem co on mógł zrobić z tymi słuchawkami, skoro robi aferę o zarysowanie wielkości może 4mm. Czy muszę przyjąć zwrot faktycznie mam taki obowiązek.Czy niech idzie do sądu i udowodni ze zarysowanie było, podobno ma świadków. Będę wdzięczna za poradę nie miałam złych intencji
Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.