Pytanie z dnia 09 czerwca 2023
Witam.
Sprzedałam telefon używany na platformie Allegro.pl paczka dotarła do kupującego bez problemu i po upływie 26 dni kupujący zwrócił się do mnie z problemem ‚luźnego dniazda ladowania’ i oczekuje ode mnie zwrotu w ramach rekojmi. Ja telefon sprzedałam sprawny, bez problemu z lądowaniem. Użytkowałam ten telefon przed jego sprzedażą i sprzedałam z powodu wymiany na nowy. Wszystkie wady były opisane (np.rysy). Kupujący twierdzi ze otworzył paczkę miesiąc po jej otrzymaniu. Przed wysyłka pisał wiadomości jak szybko będzie wysłany telefon, najwidoczniej był mu potrzebny i nagle pojawił się zwrot akcji. Czy mogę prosić o poradę jak zachować się w takiej sytuacji ponieważ na zwrot na tej platformie jest 14 dni, które upłynęły i w tym czasie nie były zgłoszone żadne problemy z telefonem. Pozdrawiam
Nikola
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, należy się ustosunkować do roszczeń kupującego i wskazać czy je Pani uznaje, czy nie, oraz dlaczego. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.