Pytanie z dnia 11 czerwca 2016

Witam! Sprzedałem książki na allegro... Kupujący chce je zwrócić ponieważ stan wizualny mu się nie spodobał... W aukcji było oznaczone , że książki są używane i zostały zamieszczone 3 zdjęcia. Czy muszę uznać zwrot czy nie?

Dzień dobry, czy sprzedawał Pan książki jako osoba fizyczna czy przedsiębiorca ? Co to znaczy, że "stan wizualny nie spodobał się" nabywcy ? Wskazał jakieś konkretne wady ? Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz

Odpowiedź nr 1 z dnia 11 czerwca 2016 10:12 Obejrzało: 381 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, proszę o rozwinięcie stanu faktycznego - 1) czy sprzedawał Pan książki w ramach działalności gospodarczej? 2) Czy to była aukcja typu licytacja czy "Kup teraz"? 3) Czy Kupujący wskazał na jakieś wady, które nie były widoczne na zdjęciach lub których nie było wskazanych w opisie aukcji?

Odpowiedź nr 2 z dnia 12 czerwca 2016 21:58 Obejrzało: 370 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.