Pytanie z dnia 24 lutego 2020

Witam! W 2017 roku poprzez portal Allegro zakupiłem klucz licencyjny dla pakietu programów firmy Adobe od firmy trzeciej. Okazało się, iż zakupiony przeze mnie klucz jest kluczem nie do wersji komercyjnej, lecz do wersji edukacyjnej, której odsprzedaż jest nielegalna z punktu widzenia licencji. Informacja ta nie była uwzględniona w aukcji Sprzedawca wówczas przekonywał mnie, że klucz jest legalny i wersja edukacyjna nie ma znaczenia. Klucz został zablokowany i nie mam możliwości korzystania z niego. W jaki sposób mogę ubiegać się od sprzedającego na Allegro zwrotu pieniędzy?

Dzień dobry. Jeżeli rzecz ma wadę, to zgodnie z art. 560 k.c. można złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Istotne, czy sprzedawca był przedsiębiorcą, a Pan konsumentem? Prowadzę kancelarię w Łodzi, zapraszam do kontaktu m.kozlowski@ewslegal.pl, 531 374 466

Odpowiedź nr 1 z dnia 25 lutego 2020 09:04 Zmodyfikowano dnia: 25 lutego 2020 09:04 Obejrzało: 181 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.